Nieuw computersysteem en telefoniesysteem

Afgelopen week is er hard gewerkt door het hele team om over te stappen naar een nieuw moderner computersysteem. Ook het telefoniesysteem is helemaal vervangen.

Dit ging afgelopen week nog niet helemaal vlekkeloos, maar we hebben veel vertrouwen in de digitale ondersteuning die we hiermee realiseren.

Voor de portaalgebruikers is het even wennen. Er is geen aparte app meer, uw zorgonline is niet meer bruikbaar. U kunt via de website van de praktijk in de patentomgeving inloggen, dit gaat via digi D.

In de hal staat nu een aanmeldzuil, u hoeft zich niet meer bij de balie te melden. Ook kunt u op de zuil informatie vinden over de praktijk.

We vragen u nogmaals om niet met vragen naar de balie te komen. We kunnen uw privacy daar niet garanderen. Daarnaast heeft de balieassistente andere taken. Telefonisch staan we u graag te woord, of stuur een e-consult.