De zorg verandert en wij veranderen mee.

Om onze zorg goed, veilig en toegankelijk te houden, maken wij bewuste keuzes in hoe wij werken. De druk op de zorg neemt al jaren toe en dat zal in de komende jaren alleen maar toenemen. Dat vraagt om duidelijke afspraken, slimme werkwijzen en soms nieuwe manieren van organiseren.

Onze regels en vernieuwingen zijn er niet om het u lastig te maken, maar om u beter te kunnen helpen. Door bijvoorbeeld te werken met een aanmeldzuil, vaste contactmomenten of duidelijke balie-afspraken, kunnen wij onze tijd en aandacht zo goed mogelijk verdelen. Zo blijft er ruimte voor goede zorg, persoonlijke aandacht en een prettig werkklimaat voor ons team. Dat het voor u soms wennen is begrijpen wij.

Wij willen ons werk met plezier blijven doen. Dat is belangrijk — voor ons, maar zeker ook voor u. Een team dat met rust, overzicht en werkplezier kan werken, levert betere zorg. Daarom vragen wij u om onze keuzes te respecteren en de afspraken te volgen die wij hanteren.

Dank voor uw begrip en medewerking. Samen houden we de zorg toegankelijk en toekomstbestendig.